报名手续：
凡报名参加商务考察团者，请按要求填写报名表，交付10％定金，余额于出发前一星期付清。过期未付者订位作废，定金则不退还。
费用包括：
往返国际机票、签证、三星级以上（含三星级）酒店双人间住房、 每日三餐、城市间交通、行程所列景点门票，专业华语导游、总额45万元人民币团队旅游保险+救援保险。
费用不包括：
出境机场税、境外个人消费
司机及导游的小费，酒店内电话、收费电视洗衣和冰箱内饮品的费用，因交通延阻、罢工、自然灾害等不可抗因素引起的额外费用，延期逗留者酒店费用，个人平安保险费及行李保险费。
自费项目的参观门票、加餐酒水饮料、酒店内收费电视、电话、房内酒水柜内饮品等个人消费、司机导游消费（敬请客人按欧洲习惯每人每天付司机导游4欧元）；住单间客人需付单间差价：35欧元。
注： 具体景点顺序以及行程以当地安排为准，组团社保留做适当调整的权利。
退款问题：
1.团员在出发之前1－6天内要退出，将扣除团费总额之50％；
2.团员在出发前24小时内要求退出，其所缴款项不予退还；
3.团员如在出发前有特殊情况不能按时参团，可换团参加下次考察，但必须提前4天通知我处；
4.上述情况需以书面通知为据，否则当作自动放弃。
客人须知：
1.凡参加考察团的客人须准时集合、出发，误时或过时者，我处不予负责；
2.客人旅行时必须随身携带有效旅行证件（护照或居留证），如因证件问题不能过境时，一切损失由客人自付；
3.团员在旅途中突然退出或不参加任何团体活动（如参观景点），均作自动放弃，所缴费用不予退还：
4.任何客人若防碍或损害领队或团体正常活动及利益，直接或间接破坏团体之和谐，领队有权视其具体情况而取消其随团之资格，其未完成部分余款不退，并该客人离团后之一切行动，我处概不负责；
其它注意事项：
1.欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，并且规模均不大，设备也较陈旧，但其价格却高于中国同类酒店水平；
2.欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋以及因中外饮食习惯不同，房间内不备饮用热水。饮食上也与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡），中晚餐也不很丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距；
3.由于各国治安问题各不相同，请大家注意人身及交通安全，妥善保管好自己的财务及行李。如发生失落、盗窃、抢劫等请及时通知导游并报警。
4.车内空间狭小，空气流通较差，为您和其他乘客的健康，请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。
5.旅途中用餐时间难以按时规律，请准备一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等，以备应急。
6.欧洲夏天气候易变，请随身携带雨具及较厚外套。
7.为预防旅途意外，建议您购买旅行平安保险。
8请每位客人自备软底鞋一双，在罗马走路较多，谢谢合作。
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